Ticket-Hotline für das Call Center
Für die telefonische Bestellannahme steht Ihrem Publikum das ProTicket Call Center unter einer bundesweit einheitlichen Service-Hotline zur Verfügung.
Die Nutzung dieses Services für Karten-Bestellungen ist für Sie als Veranstalter mit keinerlei Aufwendungen verbunden. Sämtliche Kosten werden vom Karten-Käufer getragen.
Lange Öffnungszeiten
Durch die flexible, personelle Besetzung ist ein durchgängiger Service von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstags von 9:00 bis 17:30 Uhr möglich. Das bedeutet für Ihre Karten-Interessenten fast 64 Stunden Kunden-Beratung und Ticket-Reservierung in der Woche.
Individuelle Beratung
An der ProTicket Hotline erhält der Karten-Käufer persönlich alle hinterlegten Informationen zu Ihren Veranstaltungen. Der Kunde wird individuell beraten z. B. zu den Sitzplatz-Verhältnissen oder Ticketpreisen und muss nicht erst minutenlang einen Sprach-Automaten überwinden.
Natürlich stehen auch den Mitarbeitern im Call Center die grafische Einzelplatzbuchung zur Verfügung. Damit ist das Call Center so flexibel wie eine Vorverkaufsstelle.
Bundesweite Bewerbung einer zentralen Rufnummer
Die Bewerbung der Hotline eignet sich für alle Arten von Veranstaltungen, insbesondere auch für Tournee-Veranstaltungen.
Hierbei können z. B. Eindrucktexte für Plakate so gestaltet werden, dass die bundesweit einheitliche Ticket-Hotline für alle Tournee-Termine gleichermaßen beworden wird. Die Telefon-Kosten pro Minute für den Karten-Besteller sind dabei gänzlich zu vernachlässigen, da viele Kunden bereits über sog. "Telefon-Flatrates" im deutschen Festnetz verfügen. Anderenfalls fallen die entsprechend durch den Telefonanbieter regulär veranschlagten Minutenpreise an. Dies weitet die Akzeptanz dieser Bestellmöglichkeit zusätzlich aus.
Sie können hierzu auch unsere Werbemittel benutzen, die wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung stellen.