Personalisierung von Eintrittskarten

Allgemein

Die einfache und besondere Rückverfolgbarkeit der Besucher einer Veranstaltung im Rahmen von
§ 8 CoronaSchVO durch ProTicket (gültig für NRW)

Die Rückverfolgbarkeit von Kontaktverläufen ist inzwischen fester Bestandteil der Corona Schutzverordnungen der Bundesländer.
Was versteht man unter der einfachen und besonderen Rückverfolgbarkeit.

A ) Einfache Nachverfolgbarkeit bedeutet:
Hinterlegung des Ticket-Käufers im Lieferkundendatensatz (pro Auftrag / für jeden Auftrag)

B) Besondere Nachverfolgbarkeit bedeutet:
Jedes einzelne Ticket wird mit jedem einzelnen Platz personalisiert

Weiterhin wird unterschieden in „gewöhnlicher Eintrittskarte“ als kleines Inhaberpapier und in „personalisierter Eintrittskarte“ – auch Rektapapier genannt, die nur für die auf dem Ticket genannte Person gültig ist. Diese Eintrittskarte kann nur durch ausdrückliche Abtretung übertragen werden.

Die Umsetzung im ProTicket-System

Die Einstellungen erfolgen

bei der Veranstaltungseinrichtung unter proticket.de/VGEN

• pro Auftrag
  Es werden zu jedem Auftrag Kontaktdaten hinterlegt. (in den Online-Shops obligatorisch.)
• Pro Ticket
  Es werden jedem Sitzplatz / Ticket die Besucher-Kontaktdaten zugeordnet.

Die nachträgliche Ticket-Personalisierung

Das ProTicket-System bietet Veranstaltern und Besuchern bei erfolgter Abtretung eine nachträgliche Personalisierung bereits in Umlauf befindlicher Eintrittskarten an.

Sofortige Zurverfügungstellung der Besucherlisten für die Gesundheitsbehörden

Dem Veranstalter ist es jederzeit auf Knopfdruck möglich, auf Verlangen der Gesundheitsbehörden Auskunft über die anwesenden Besucher zu erteilen.
Dies dient der bestmöglichen Nachverfolgbarkeit eventueller Infektionsketten.

Kombination

Ticket-Personalisierung und automatische Buchung von Abstandsperrplätzen in Kombination verwenden

Wir empfehlen die dynamische Ticket-Buchung mit festen Sperrplatz-Vorgaben zur Einhaltung der Abstandsregeln (vorbeugend) und die Erfassung von Besucherdaten bei der Ticketbestellung zur Nachvollziehbarkeit und Unterbrechung von eventuellen Infektionsketten in Kombination zu verwenden und im Veranstalter eigenen Hygienekonzept zu integrieren.

Zusammenfassung wichtiger Vorteile / Nutzen der ProTicket-Neuerungen zur Personalisierung

• Einfache oder besondere Rückverfolgbarkeit
• Erstellen von Besucherlisten für den Veranstalter aus dem ProTicket-System
• Informieren der Kunden über kurzfristige Änderungen
• Nachträgliche Personalisierung der Besucher von Überall
• Kombinierbarkeit mit der automatischen Buchung von Abstandssperrplätzen