Der neue Ticket-Manager 23
Wir möchten Ihnen im Folgenden unseren zukünftigen neuen Ticket-Manager 23 und seine aktuellen Features vorstellen. Dies wird die aktuellste Version des Ticket-Managers von ProTicket und überzeugt von Grund auf.
Der zukünftig neue Ticket-Manager 23 wird über eine Vielfalt an Vorteilen verfügen, ohne dabei eine große Herausforderung für aktive Nutzer des aktuellen Ticket-Managers 12 sowie hinzukommende zu stellen. Dies lässt sich darauf zurückführen, da das neue Design trotz einer innovativen und modernen Gestaltung gegenüber dem momentan aktiven Ticket-Manager 12 vertraut bleibt. Der Sinn und Zweck dahinter ist eine zukünftig noch einfachere und schnellere Handhabung durch zügiges Finden von z. B. Aufträgen, Kunden, Vorstellungen oder auch Anleitungen.
Die browserübergreifende Möglichkeit stellt in Zukunft eine große Variabilität der Nutzung dar. Sie können sich dementsprechend auf jeden beliebigen Browser in den Ticket-Manager 23 einloggen. Geeignet wird dieser für die Verwendung unter allen gängigen Betriebssystemen, sowohl am PC als auch an Mobilgeräten. Wir empfehlen Ihnen allerdings immer mit einer Tastatur zu arbeiten, da dies die Vorgänge effizienter gestaltet und vor allem beschleunigen wird.
Die Kommunikation mit der Datenbank wird in Echtzeit abgeschlossen. Die Konfiguration bedarf zukünftig keinen Aufwand und Sie können direkt anfangen mit dem Ticket-Manager 23 zu arbeiten. Dazu verfügt der neue Ticket-Manager 23 über eine besondere Smart-Select Funktion, welche Ihnen ebenfalls die Suche nach den verschiedensten Aspekten erleichtern wird. Der neue Ticket-Manager 23 umfasst die Definition von Leichtigkeit, Professionalität und Effizienz.
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In der Vorstellungssuche können Sie nach der vom Kunden gewünschten Vorstellungen suchen.
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In der Auftragssuche rufen Sie bereits erstellte Aufträge auf. Zur Suche des Auftrags wird prinzipiell nur die Auftragsnummer benötigt. Wenn Ihnen diese nicht bekannt ist, stehen Ihnen hierfür noch viele weitere Kriterien zur Verfügung, um den Auftrag aufzurufen. |
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In der Kundensuche können Sie nach Kundendatensätze suchen. In der Regel sollte die Kundennummer zur Suche verwendet werden, ist jedoch die Kundennummer nicht vorhanden, steht die Schnellsuche (Smart-Select Funktion) zur Verfügung. |
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Im Saalplan werden die gewünschten Plätze ausgewählt und im Nachhinein wird ein Auftrag erstellt. In der Saalplanansicht ist es möglich die Ansicht der verschiedenen Blöcke zu vergrößern, indem man auf den jeweiligen Block klickt, ist in Saal. Alternativ können Sie die Ansicht mithilfe des Mausrads zu vergrößern. |
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Um einen Kunden, Versand oder die Zahlungsart in einem Auftrag festzulegen, verwendet man die Auftragsübersicht. Hier stehen alle wichtigen Informationen zum Auftrag zur Verfügung, die nach Belieben geändert werden. |
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