Versandarten im ProTicket-System

Beim Postversand, der klassischen und am häufigsten angewendeten Methode, werden dem Kunden die Tickets per Post an seine Adresse gesendet. Der Postversand steht nur bis drei Werktage vor Beginn der frühesten im Warenkorb befindlichen Vorstellung zur Verfügung. ProTicket berechnet Versandgebühren in Höhe von
1,30 € pro Auftrag. Diese können ggf. abweichen, je nach Sondervereinbarungen mit dem jeweiligen Veranstalter der Vorstellung.

Bei kurzfristigen Reservierungen, also bis drei Werktage vor Beginn der Vorstellung, werden die Tickets zur Abholung an der Abendkasse reserviert. Bei schon geleisteter Zahlung kann der Kunde die Tickets gegen Vorlage eines Überweisungsbelegs oder Kontoauszugs, der die Zahlung beweist, abholen. Bei noch nicht geleisteter Zahlung kann der Betrag an der Abendkasse gezahlt werden. In beiden Fällen entfällt die Versandgebühr. Kurzfristige Reservierungen sind im ProTicket-System übrigens optional – Sie als Veranstalter bestimmen, ob Sie diese zulassen. Wir empfehlen jedoch, den Vorverkauf bis kurz vor Beginn der Vorstellung laufen zu lassen. Warum? 

Zusätzlich zu den anderen Versandarten können Sie als Veranstalter mit dem ProTicket-System auf Wunsch auch ein Print@Home-Verfahren einrichten. Der Kunde erhält nach Zahlungseingang bei uns eine PDF-Datei per E-Mail und kann sich seine Tickets direkt zuhause mit dem eigenen Drucker ausdrucken. Ein moderner Service, der von vielen Kunden gern genutzt wird. Um die Vervielfältigung von Print@Home - Tickets auszuschließen, haben wir eine Lösung entwickelt.